LES INFO DE FORCE OUVRIERE CARREFOUR ANNECY

Fri, 26 Feb 2010 20:47:00 +0100

Gogo's - Pub Carrefour (version fançaise) LA PARODIE ANTI LICENCIEMENT

TOUTES LES DERNIERES INFOS CI-DESSOUS

HYPER : Les dernières informations mises en ligne

Compte rendu du conseil de surveillance février 2010

Compte Rendu - CCE sogara du 18/02/2010

Compte Rendu - CCE continent du 4 février 2010

        Compte Rendu - CCE du 17 février 2010

       Compte Rendu - CCE carrefour sogara du 5/02/2010

        Compte Rendu - CCE du 28 et 29 janvier 2010

PROJET BANQUE CARREFOUR(cliquez sur le logo)

VOICI LES 15 PROJETS DE RESTRUCTURATION QUE LA DIRECTION DE CARREFOUR FRANCE A PRESENTE AU COMITE EMPLOI.
(cliquez sur le logo)

Communiqué FO Carrefour aux salariés Belges

Les syndicats Force Ouvrière du groupe Carrefour apportent leur total soutien à l’ensemble des salariés de Carrefour Belgique, qui seront en grève ce samedi 27 février pour le maintien de leurs emplois et la sauvegarde de leur convention collective.....

>TELECHARGEZ LE COMMUNIQUE FORCE-OUVRIERE

05/03/2010 Chez Carrefour, nous avions la polyactivité, mais maintenant nous avons également la polyvalence. Un seul chef de secteur pour un magasin, un seul chef de rayon pour deux ou trois rayons entrainent, pour les employés, la polyvalence ! Ce qui n'aurait pas été accepté facilement hier, devient insidieusementune évidence devant laquelle on ne se pose pas de question. Puisque le chef gère trois rayons, les employés sont chargés des mêmes rayons au gré des besoins. Un remplissage ici, un balisage là... La rentabilité exigée par Bernard l'Empereur et relayée par Lars Vador a des répercussions sur le plus petit élément de la grande machine Carrefour. Il serait temps que les négociations sur les risques psychosociaux engendrent du concret, car nous en auront sans doute besoin bientôt...

26/02/2010
Carrefour déménage ! une bonne occasion pour faire un bon dégraissage de personnel !!! Lire l'article du Parisien

La suppression des employés des standards, la suppression des employés des fruits et légumes (balances), la suppression des caissières (caisses LS), le non remplacement des départs, un contrôleur de gestion pour 2 magasins et maintenant l'abandon sur place des salariés qui ne pourront suivre le déménagement vers Massy, n'est-ce pas ce qu'on pourrait appeler un "plan social" camouflé, un dégraissage costaud ? Et ce n'est sans doute pas tout, pensons aux projets en cours pour les réceptions, par exemple. Et demain, pourquoi pas un directeur pour 2 magasins ? C'est déjà dans l'air, paraît-il ! Il est loin le quart d'heure d'avance social de Carrefour. Aujourd'hui, pour satisfaire les actionnaires et leur assurer un dividende copieux, on taille dans le salarié à grands coups de machettes. Que ceux qui resteront ne croient pas qu'ils seront sauvés, ils doivent s'attendre à une dégradation de leurs conditions de travail et à la continuité de ces salaires minables alignés systématiquement sur le SMIC, à cette prime de participation qui baisse d'année en année pendant que les dividendes gonflent dans le même temps... Chez Carrefour, le POSITIF est de retour !

Déménagement des sièges, FO vous informe...

Lors de la réunion du 9 mars, la Direction a présenté une synthèse de l’étude qui a été menée par le Cabinet AOS Studley, qu’elle avait mandaté à ce sujet.
Le choix de déménager deux fois n’est pas lié à des raisons économiques, mais exclusivement organisationnelles...

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L'UFC-QueChoisir dépose plainte contre Carrefour Market

L'association de consommateurs a déposé plainte devant le gendarme de la vie privée contre plusieurs sociétés dont Free et Tele2 mobile pour les télécoms et VirginMega et Becquet pour la vente sur Internet.

Selon la loi Informatique & Libertés, "le responsable d'un fichier doit permettre aux personnes concernées par des informations qu'il détient d'exercer pleinement leurs droits". En gros, tout le monde peut demander aux sociétés de consulter les fichiers le concernant, d'y apporter des modifications ou d'en demander la suppression (ndr: le dernier cas n'est pas valable pour les fichiers de l'HADOPI). Un refus ou l'entrave de l'exercice de ce droit est condamné de 1500€ par infraction (doublé en cas de récidive).

L'UFC-QueChoisir attaque 8 sociétés qui ne respecte pas ces règles: Casino, Champion/Carrefour Market, Monoprix et Sephora pour les enseignes de distribution, Free et Tele2Mobile pour les télécoms, le site de commerce en ligne Becquet et la plateforme de téléchargement sur Internet VirginMega. Ils ne donnent pas accès aux données présents concernant leur base de données. Le site Becquet a droit une autre plainte pour ne pas respecter les délais de conservation de ces données.
Free est dans le colimateur de l'association: plusieurs procédures judiciaires sont en cours contre le FAI. Cela concerne l'assistance téléphonique, la hotline (payante), le triple-service et des clauses abusives. Plusieurs actions sont menées avec les associations locales de l'UFC.

Communiqué FO : les retraites, 40 ans c'est déja trop

Retraites : 40 ans c’est déjà trop
FO en campagne de mobilisation

Un tract intitulé « 40 ans c’est déjà trop », affirmant les revendications de FO (maintien du droit à la retraite à 60 ans et non à toute nouvelle augmentation s de la durée de cotisation) et faisant connaître ses propositions en matière de financement est diffusé très largement par les syndicats FO. Un nouveau tract consacré à l’enjeu du financement sera très prochainement publié. Parallèlement, un appel aux salariés, délégués et syndicats pour une mobilisation sur des bases claires le 23 mars a été lancé.

Une rubrique spécifique en une du site Internet www.force-ouvriere.frest consacrée au dossier des retraites et alimente au quotidien la mobilisation sur les positions et revendications FO.

Dans le même temps, la confédération a lancé l’organisation de nombreux meetings, réunions publiques d’informations, rencontres de militants au niveau départemental sur le dossier des retraites, présidés par un responsable du Bureau Confédéral. D’ores et déjà, plus d’une vingtaine d’actions sont programmées au cours des mois de mars et d’avril (Haute Marne – 25 février, Gironde – 4 mars, Gers – 4 mars, Somme – 9 mars, Charente – 9 mars, Sarthe – 9 mars, Eure – 10 mars, Tarn – 10 mars, Saône et Loire – 10 mars, Côtes d’Armor – 11 mars, Yvelines – 11 mars, Ardennes – 16 mars, Morbihan – 16 mars, Deux Sèvres – 18 mars, Indre et Loire – 18 mars, Vaucluse – 19 mars, Pyrénées Atlantiques – 25 mars, Yonne – 25 mars, Hautes Alpes – 26 mars, Manche – 26 mars, Ain – 6 avril, Gard – 8 avril, Seine Maritime – 21 avril, Haut Rhin – 27 avril…).

Dans le cadre de la mobilisation sur le dossier des retraites, FO a engagé une importante campagne de sensibilisation et d’information.

Elections 2010 : les derniers résultats

Carrefour Drancy : 5 sièges FO titulaires et suppléants CE
                                6 sièges FO titulaires et suppléants DP

Carrefour Lyon la part dieu : 2 sièges FO titulaires et suppléants CE
                                             2 sièges FO titulaires et suppléants DP

Carrefour Aix-en-Provence : 3 sièges FO titulaires et suppléants CE
                                               4 sièges FO titulaires et suppléants DP

Hyper : Intéressement 2009 - 2010

Téléchargez le compte rendu de la réunion d'intéressement 2009 - 2010 qui a eu lieu le 26 février.
Les CCE seront consultés sur le mois de mars sur le nouveau projet d'accord d'intéressement collectif hypermarchés

> TELECHARGEZ LE COMPTE RENDU

Vers un allongement du congé maternité ?

Deux textes, aux niveaux national et européen, proposent de porter la durée du congé maternité à 20 semaines.
Le 23 février dernier, les députés européens de la commission des droits des femmes ont voté la proposition d'Edite Estrela (socialiste, Portugal) d'étendre la durée minimale du congé maternité dans l'UE à 20 semaines rémunérées à 100 %.

Au départ, en octobre 2008, la Commission européenne avait proposé un allongement de ce congé de 14 semaines – prévu par une directive de 1992 – à 18.
Sachant les 27 – dont la France – contre ce projet, la gauche, au sein du Parlement européen, a voté une hausse à 20 semaines, espérant au final trouver un compromis à 18. « Si l'intention est bonne, il faut tenir compte du fait qu'en période de crise économique, la charge sera très lourde pour les entreprises » , a réagi l'élue UMP Élisabeth Morin-Chartier , vice-présidente de la commission des droits de la femme du Parlement, se faisant ainsi la porte-parole d'une droite hostile au projet.
Des propos qui font écho à ceux tenus au même moment à l'Assemblée nationale.
En effet, la commission des Affaires sociales a examiné, le 24 février, une proposition de loi du groupe socialiste pour porter la durée du congé maternité de 16 à 20 semaines avec maintien intégral du salaire.

« La demande des familles a évolué , estime Danielle Bousquet (PS, Côtes-d'Armor). Il y a une exigence absolue d'équilibre entre vie familiale et professionnelle. »
La majorité a rejeté le texte, estimant qu'une telle mesure, dont le coût est estimé à 450 M€, n'était pas favorable au travail des femmes. Une discussion est prévue le 25 mars en séance publique. Le même jour aura lieu le vote en plénière de la proposition européenne.

Carrefour Belgique : Les salariés belges en colère

"Nous ne sommes pas des marchandises!": la banderole dit toute l'amertume des salariés de Carrefour en Belgique, qui ont suivi samedi une grève nationale après l'annonce d'un douloureux plan social par le groupe français.

Le samedi est d'ordinaire le jour phare de la semaine pour les ventes du géant français de la distribution, avec une recette de 14 millions d'euros en moyenne dans le pays.
Mais les portes de l'hypermarché de Haine-Saint-Pierre, dans l'agglomération de La Louvière à 50 km au sud de Bruxelles, sont restées closes.
Ses 140 employés se sont mis en grève, comme ceux des 117 autres magasins du groupe dans le pays, après la décision de la direction mardi de licencier au moins 1.672 personnes, soit 11% des effectifs, et de fermer 21 hypermarchés et supermarchés déficitaires.
Une pancarte "zone de sinistre social" accueille à l'entrée les passants. Devant la porte, les grévistes, venus à quelques dizaines malgré la pluie, ont déposé une forme de cercueil en carton: leur hypermarché fait partie de la liste noire appelée à fermer définitivement.

"C'est une catastrophe sociale, un coup dur dans une région où il y a déjà beaucoup de chômeurs", lâche Alain Hanton, employé au rayon boucherie.
Ancienne ville minière sinistrée par la crise du secteur dans les 1970, La Louvière affiche un taux de chômage de 30% déjà, qui s'apprête encore à gonfler. Mauvais présage? derrière l'hypermarché, apparaît la sombre silhouette d'un terril.
"Pour retrouver du travail ça ne va pas être évident, il n'y a déjà plus rien ici", confirme Joëlle De Nutte, du rayon librairie. Elle affiche 38 ans d'ancienneté ici. Et puis "qui va vouloir m'employer à mon âge?"

L'irritation est grande en Belgique à l'égard du numéro deux mondial de la distribution. Il est accusé par beaucoup d'être venu profiter des subventions publiques il y a une décennie pour son installation -dont une partie est d'ailleurs considérée comme une aide illégale par Bruxelles et va devoir être remboursée- et de préparer une sortie bientôt définitive à présent.
"Ce sont des gangsters", s'emporte Messina Rosaria, une déléguée du syndicat Setca.
Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné pour Carrefour en Belgique? Les employés de Haine-Saint-Pierre ont leur idée sur la question.
"Beaucoup d'entre nous allons faire nos courses chez Colruyt", l'enseigne belge concurrente, "car c'est nettement moins cher", assène Michèle Terrier, 53 ans, pourtant chef caissière chez Carrefour.

"On est pas non plus des gogos. Carrefour s'est trompé de stratégie commerciale, en période de crise, il n'y a que le prix qui compte!", explique-t-elle.
C'est tout le problème. Carrefour s'était implanté en Belgique en 2000 en rachetant le leader du marché GB, une des deux grandes chaînes historiques belges. Mais il a été détrôné en 2008 par Colruyt, qui a bâti sa réputation en proposant des produits à prix serrés, en économisant sur la décoration et la présentation.
La ministre belge de l'Emploi, Joëlle Milquet, épingle "le manque de stratégie commerciale" de Carrefour.
En attendant, les couples claires dans les effectifs ne font rien pour améliorer l'image des entreprises françaises en Belgique.
Beaucoup les accusent de vouloir tout à la fois réaliser une OPA sur le pays, comme avec l'achat de la banque Fortis par BNP Paribas ou d'Electrabel par GDF Suez, et de se montrer sans pitié sur le plan social.
"Carrefour alimente un sentiment contre les entreprises françaises", prévient Alain Hanton.

Jurisprudence : Obligation de résultat

L’employeur, tenu d’une obligation de sécurité de résultat en matière de protection de la santé et de la sécurité des travailleurs, manque à cette obligation lorsqu’un salarié est victime sur le lieu de travail de violences physiques ou morales.

Prise d'acte et obligation de sécurité
L’employeur, tenu d’une obligation de sécurité de résultat en matière de protection de la santé et de la sécurité des travailleurs, manque à cette obligation lorsqu’un salarié est victime sur le lieu de travail de violences physiques ou morales, exercées par l’un ou l’autre de ses salariés, quand bien même il aurait pris des mesures en vue de faire cesser ces agissements.
Attendu que pour dire que la rupture du contrat de travail à l’initiative de Mme M. devait produire les effets d’une démission et la débouter en conséquence de l’ensemble de ses demandes, l’arrêt retient que, le 31 mars 2005, la salariée a pris acte de la rupture de son contrat de travail, que, d’une part, la rencontre qui s’est produite le 17 mars 2005 entre Mme M. et M. P. au sein de la société Stratorg est purement fortuite, que, d’autre part, dès le moment où l’employeur a eu connaissance de la teneur des écrits adressés par M. P. à Mme M. et de la « détresse », selon ses propres expressions, qui en résultait pour celle-ci, il a mis en œuvre des mesures conservatrices et protectrices destinées à permettre à la salariée de poursuivre son activité professionnelle au sein de la société en toute sérénité et sécurité, que le reproche fait par la salariée à l’employeur de n’avoir pas sanctionné M. P. au mépris des dispositions de l’article L. 1152-5 du Code du travail ne peut être retenu, M. P. ayant démissionné de lui-même et quitté la société, que les mesures prises par l’employeur étaient adaptées à la situation. Qu’en statuant ainsi, la cour d’appel a violé les articles L. 1152-1, L. 1152-4 et L. 4121-1 du Code du travail.

Centenaire de la journée des droits de la femme

Le 8 mars 2010 marquera le centenaire de la journée internationale des droits de la Femme. Pour autant, l’égalité dans les faits reste à conquérir, en particulier au regard de l’emploi.
Si le taux d’accès des femmes dans l’emploi s’améliore, elles subissent de plein fouet la précarisation du travail (bas salaires, travail à temps partiel…). De plus, les conditions d’accès des femmes au travail mettent en exergue la problématique de l’articulation vie personnelle et vie professionnelle.
Ainsi, lutter pour l’égalité des droits, c’est agir pour tous les salariés/travailleurs.

Afin d’intégrer cette journée du 8 mars 2010 dans notre action, nous vous joignons en pièces jointes :
> un dépliant « Egalité des droits - Progrès pour tous » qui reprend les positions de Force Ouvrière en matière d’égalité professionnelle
> une affiche FO dédiée à la journée du 8 mars 2010
> une affiche FO dédiée à l'égalité des droits pour tous

Levallois : Information du comité inter CE

Chronique d'une mort annoncée de 3 sites historiques de Carrefour pour la création en 2013 d'un nouveau site : MASSY...
Pour la plupart des salariés, c’est donc vers MASSY que la Direction de CARREFOUR communique un déménagement avant le fin de l’année 2010. De plus, d’ici 2013, tous les Sièges Ile de France de CARREFOUR seront réunis dans un vaste campus, à construire dans cette agglomération...

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Titres restaurant, les règles d'utilisation changent

A partir du lundi 1er mars 2010, l’utilisation des "titres-restaurant" doit être limitée aux préparations alimentaires immédiatement consommables.

Ces produits sont les plats cuisinés frais, sous vide et en conserve, les sandwiches, les salades préparées et les salades de fruits, cette liste de produits devant être revue annuellement par la Commission nationale des "titres-restaurant" (CNTR) avec chaque enseigne de grandes et moyennes surfaces alimentaires. Les enseignes s’engagent à accepter les "titres-restaurant" uniquement aux caisses de sortie, en utilisant le système d’identification informatique des articles par code barre (avec mention du paiement par "titre-restaurant" sur le ticket de caisse).
Enfin, il n’est autorisé qu’un seul "titre-restaurant" par passage en caisse (avec une tolérance d’utilisation de 2 titres), sa valeur devant être inférieure ou égale au montant des articles achetés.

Ces règles sont la suite d’une charte signée en février 2009 entre la CNTR, la Fédération des entreprises du commerce et de la distribution (FCD), Leclerc et Intermarché. Les dispositions de cette charte ont été intégrées à la réglementation par un arrêté publié au Journal officiel du samedi 29 août 2009.

Téléchargez la charte

Communiqué de l'UNI-EUROPA

Au cours du conseil d’entreprise extraordinaire ce mardi matin, Carrefour a annoncé la fermeture de 21 magasins et la suppression de 1672 emplois en Belgique.
Lors du conseil d’entreprise extraordinaire de ce matin, Carrefour a annoncé la fermeture de 21 magasins. L’entreprise envisage également de céder ou franchiser une partie de la chaîne et de revoir à la baisse les conditions de travail et de rémunération pour tous les travailleurs. 1672 emplois vont passer à la trappe.

L'affilié d'UNI europa, Setca, juge ce plan de restructuration tout à fait disproportionné :

"Carrefour nous a démontré que son principal problème, c’était l’évolution du chiffre d’affaires. Mais plutôt que de nous annoncer des mesures pour doper ce chiffre d’affaires, on ne nous parle que de réductions de coûts. Gérard Lavinay, le patron de Carrefour Belgique, n’a visiblement rien compris", explique Myriam Delmée, vice-présidente du Setca. L’impact social sera beaucoup plus élevé que les 1.672 pertes d’emplois annoncées: Mestdagh a besoin de beaucoup moins de personnel que Carrefour pour ses magasins. On peut donc s’attendre à de nouvelles pertes d’emplois lorsque les magasins seront repris par ce distributeur.".

Alke Boessiger, Chef d’UNI Commerce, commente :
"Nous sommes choqués par le grand nombre d'emplois qui seront perdus en Belgique. Je lance un appel à Carrefour afin qu’ils repensent leur position et qu’ils engagent immédiatement un dialogue avec les syndicats afin de trouver des mesures alternatives pour rendre l'entreprise rentable à nouveau.
UNI Europa ainsi que tous les affiliés d'UNI Commerce souhaitent exprimer leur solidarité avec leurs collègues belges."

Carrefour Belgique en crise, taille dans ses effectifs

Le groupe de distribution français Carrefour a confirmé mardi son intention de supprimer au moins 1.672 emplois en Belgique, qui interviendra d'ici à fin juin, et annoncé en outre un gel des salaires de ses employés restants, face aux difficultés qu'il éprouve dans le pays.

Carrefour a aussi confirmé la fermeture prévue de 21 magasins actuellement déficitaires, qui avait été annoncée préalablement par des sources syndicales.
"Aucune solution ne permet d'envisager la poursuite des activités de 14 hypermarchés et de 7 supermarchés qui sont structurellement en perte", a indiqué le groupe dans un communiqué.
Les fermetures interviendront d'ici au 30 juin et le groupe compte procéder au licenciement collectif des salariés (1.352 pour les hypermarchés et 320 pour les supermarchés).
Carrefour précise toutefois qu'au total, ce sont 27 hypermarchés et 25 supermarchés, avec 4.664 emplois, qui sont "structurellement déficitaires" et "en danger".
Outre les 21 fermetures, Carrefour compte développer des franchises pour 7 magasins, et évoque un "partenariat" avec un autre distributeur belge, le groupe familial Mestdagh, qui "s'est déclaré intéressé à reprendre 17 supermarchés, ainsi que même éventuellement 3 hypermarchés.
Carrefour va aussi revoir ses barèmes de rémunérations pour les "aligner sur ceux de la concurrence", faire des efforts pour réduire ses coûts de 25 millions d'euros entre 2009 et 2012.
Toutes ces mesures, qui doivent encore faire l'objet de négociations avec les représentants des salariés, sont censées permettre de sauver 2.992 emplois.
Carrefour compte environ 15.000 salariés et environ 630 magasins en Belgique.

Téléchargez le communiqué de Carrefour Belgique

Téléchargez le plan de sauvetage présenté en conseil d'entreprise

Carrefour retente le sur-mesure promotionel

Trente-quatre ans après avoir inventé la marque de distributeur avec ses «produits libres», Carrefour espère frapper un grand coup avec sa «promo libre». Le principe ? Plutôt que d'imposer à ses clients les produits en promotion, comme tous ses concurrents, Carrefour va permettre aux détenteurs de sa carte de fidélité de choisir les produits sur lesquels ils souhaitent obtenir une ristourne.

L'opération débutera mardi au rayon petit déjeuner sur les 650 références, marques nationales et marques distributeur confondues.
Dès qu'un client choisira trois produits, le moins cher lui sera remboursé sur son compte fidélité. Chaque semaine, Carrefour appliquera son système de «promo libre» à un rayon alimentaire différent. Dans l'espace non alimentaire, les consommateurs auront également le choix.

Chaque semaine, un rayon entier sera en promotion. Pour commencer, tous les produits de petit électroménager seront ainsi proposés avec 20 % de ristourne.
Carrefour compte bien récupérer son «quart d'heure d'avance» sur ses concurrents avec cette promesse originale, qui cible une clientèle familiale.
Et faire revenir les clients dans ses hypermarchés, dont le chiffre d'affaires a reculé de 5,3 % l'an passé.
La «promo libre» devrait par ailleurs permettre à Carrefour de reprendre l'offensive sur le terrain des prix, sur lequel l'enseigne souffre toujours d'une image de cherté.
Cette initiative s'inscrit dans le programme de «réenchantement de l'hypermarché» lancé par le directeur général de Carrefour, Lars Olofsson, arrivé il y a un an. «Le diagnostic est terminé, nous sommes en train de construire la proposition», a annoncé vendredi le patron suédois.

> Téléchargez le 1er catalogue

Brève : Carrefour, moins de références en rayons

Le groupe de distribution Carrefour va réduire le nombre de références de produits de grande consommation proposés dans ses hypermarchés. Il souhaite ainsi consacrer une plus grande part aux produits de sa marque propre et moins aux marques de fournisseurs. Il s'agit de l'une des mesures du plan plus global de relance des hypermarchés Carrefour. Présenté en juin, il aura pour ambition de relancer ce géant de la distribution dont le bénéfice a fondu de 74% en 2009 à 327millions d'euros. Toutefois, en France, le groupe a gagné l'an dernier des parts de marché pour la première fois depuis quatre ans. Alors que les hypers pâtissent d'une désaffection dans l'Hexagone au profit des enseignes de proximité, l'ensemble Carrefour+Carrefour Market (ex-Champion) a totalisé une part de marché de 21,4%, en hausse de 0,3 point.

Carrefour veut améliorer ses marges en 2010

Carrefour, qui avait fait état de ventes annuelles de 85,963 Milliards d'Euros en 2009, publie ce matin les résultats de la période. Le résultat opérationnel avant éléments non-courants s'établit à 2,777 MdsE, en baisse de -16%, affecté par 639 ME d'investissements commerciaux, mais aidé par les économies de coûts mises en place.Le bénéfice net des activités poursuivies part du groupe atteint 385 ME, soit un plongeon de -69,8%.

La société a pris 1,07 MdE de charges exceptionnelles, expliquant la chute du bénéfice net. Un dividende inchangé de 1,08 Euro par action sera proposé aux actionnaires.
Le distributeur, lors de la publication de son chiffre d'affaires 2009 le 14 janvier dernier, avait indiqué que son résultat opérationnel avant éléments non courants serait dans le haut de la fourchette annoncée, évoquant 2,275 MdsE environ. Le consensus espérait 1,03 MdE de bénéfice net, mais la part des éléments exceptionnels annoncée par Carrefour est bien supérieure aux attentes, expliquant la différence entre les anticipations et la publication. L'EBIT ajusté est en ligne.

Parmi les réalisations de l'exercice, Carrefour indique avoir enregistré une progression de ses parts de marché, dont +0,2% en France, et réduit ses coûts de 590 ME. La société a dégagé un cash-flow libre de 1,479 MdE.

Le président Lars Olofsson estime que le distributeur "est entré dans une nouvelle dynamique" après des avancées majeures en 2009, telles que le lancement de Carrefour Discount ou le passage de champion sous enseigne Carrefour. "En 2010, dans un environnement économique qui devrait rester difficile, le groupe consolidera ses positions par une exécution sans faille du plan de transformation et une dynamique commerciale renforcée sur nos marchés-clés".

Le groupe adopte 3 séries d'objectifs, mais sans les chiffrer.
D'abord, il entend "gagner des parts de marché à surface constante, grâce à des investissements commerciaux ciblés et à une image prix renforcée". Ensuite, "améliorer la marge opérationnelle" en s'appuyant sur son plan de transformation (amélioration de l'efficacité opérationnelle avec des économies de coûts brutes de 500 ME) et enfin privilégier la génération de cash, par des investissements sélectifs, du même ordre qu'en 2009, en donnant la priorité à la mise en oeuvre du plan de transformation dans le G4 et à l'expansion en Chine et au Brésil.
Source: Boursier.com

Brève : Carrefour va créer une banque européenne

Le groupe de distribution français Carrefour, déjà actif dans les services financiers, va créer une banque européenne en 2010 pour la France, l'Italie, l'Espagne et la Belgique, ont annoncé ses dirigeants vendredi lors de la présentation des résultats annuels

FO : Synthèse de la table ronde stress au travail

En préparant ce colloque, nous avions le souci de ne pas nous perdre dans des considérations trop intellos. Pari gagné.Tous les intervenants ont veillé à bien ancrer leur discours dans la réalité du terrain, vécue par nos militants. Pour cette première réunion, l nous a semblé important de réunir les éclairages les plus diversifiés possible.
Psychologue, médecin, assistante sociale,journaliste ou avocat, ils nous ont apporté les outils nécessaires pour la préparation un accord d’entreprise.
Janine Lecot-Lothoré, secrétaire fédérale FGTA FO

>Télécharger la synthèse de la table ronde stress, souffrance au travail

USC-FO : CARREFOUR et IKEA même combat !

Les représentants des syndicats FO des hypermarchés Carrefour réunis le 10 février 2010 en Assemblée Générale, apportent leur soutien aux salariés d’IKEA, actuellement en grève et en lutte pour l’amélioration des conditions de travail et de leurs salaires.

Télécharger la motion de soutien aux salariés d'IKEA

HYPER : FO obtient des avancées sur les caisses LS

Suite aux enquêtes effectuées dans les hypermarchés, les élus FO au CCE ont demandé et obtenu les améliorations suivantes pour les hotesses de caisse :

Le Volontariat sera respecté
Les assistantes de Caisses ne resterontpas postées plus de 3h sur les caisses LS
La Sécurité sera renforcée derrière ces caisses
La formation pour gérer le stress sera mise en place pour les assistantes de caisses.

>Télécharger l'info FO

Le collège encadrement Hyper présente ses revendications

La délégation FO composée de Simon Cela, Claude Geoffray, Jean-Denis Lucas, Chantal Puig, Christophe Tonnau et de nathalie Pelette ont pour mission de porter et de défendre les revendications du collège encadrement lors des prochaines NAO.

Télécharger les revendications du collège encadrement

Carrefour : Participation 2009

Lors de la réunion du conseil de surveillance des fonds Carrefour, les membres de la délagation Force-ouvrière ont privilégié comme fonds de placement prioritaire le fonds "Equilibre Solidaire".
Pour 2009, le montant de la réserve Spéciale de Participation 2009 s'élève à134,3 Millions d’Euros contre 156 M€ en 2008.Distribué à 142 000 bénéficiaires (3 mois d’ancienneté), la part de chacun représente 5% du salaire brut annuel.

Depuis 2008, la loi ne vous oblige plus au blocage de la participation sur 5 ans, vous pouvez percevoir de suite ce montant, mais dans ce cas il sera soumis à charges sociales et à l’impôt.

Dans la rubrique Epargne,plus bas dans la colonne de gauche vous trouverez les informations sur le fonctionnement de l'épargne salariale et les differents fonds.

Télécharger la communication FO sur la participation 2009

Carrefour réduit la superficie de ses hypermarchés !

Carrefour travaille effectivement à la relance de ses hypermarchés, mais il ne s'agit que d'une phase test, surtout en ce qui concerne les plus grands hypermarchés, précise le porte-parole du groupe Lars Vervoort, en réaction à des informations diffusées samedi dans De Standaard.

L'objectif est de relancer les hypermarchés autour de deux concepts: une formule pour les plus petits hypermarchés (de quelque 5.000 mètres carrés) et une autre pour les plus grands (plus de 8.000 mètres carrés). Les deux formules prévoient la mise en place de "zones de shopping" avec un aménagement propre. Il y aurait ainsi une zone de promotions et un espace "marché" et "découvertes". Parallèlement, un espace rayonnage sera consacré aux produits des achats quotidiens. La relance des petits hypermarchés a bien progressé.
D'autres tests à Waterloo et Schoten.
"Un test réalisé à Lierre l'an dernier a donné des résultats positifs. Le concept est au point et nous sommes prêts à le développer. La formule sera prochainement lancée à Fléron". En ce qui concerne les grands supermarchés, le concept n'est pas encore tout à fait au point. Un test mené à Bierges n'a pas été tout à fait concluant. Des tests seront encore organisés à Waterloo et Schoten pour "peaufiner" la formule.

Communiqué Force-Ouvrière

FO obtient le maintien de l’Allocation équivalent retraite pour 2010

Lors du sommet social réuni le 15 février à l’Elysée, la CGT-Force Ouvrière, par la voix de son Secrétaire Général Jean-Claude Mailly, est à nouveau intervenu pour la prolongation de l’AER en 2010. Comme en 2009, Force Ouvrière n’a eu de cesse de revendiquer le maintien de cette allocation. Jean-Claude Mailly avait encore écrit en ce sens au Président de la République le 15 janvier 2010.
L’AER vise des demandeurs d’emploi de moins de 60 ans qui ont tous leurs trimestres de cotisation pour partir à taux plein et qui sont en fin de droits.
Face à la montée du chômage des plus de 50 ans, Force Ouvrière a toujours estimé qu’il s’agissait d’une mesure de justice sociale permettant à des demandeurs d’emploi, exclus souvent définitivement de l’accès à l’emploi, de vivre dans la dignité
Force Ouvrière se félicite d’avoir obtenu cette réponse positive annoncée par le Président de la République ce matin
Dès maintenant, la Confédération va prendre contact avec le cabinet de Monsieur Laurent Wauquiez, Secrétaire d’Etat à l’emploi, afin de suivre la mise en œuvre dans les meilleurs délais des mesures nécessaires pour réactiver ce dispositif.

Carrefour :Amende de 300 000€ devenue définitive!

La Cour de cassation a rejeté un pourvoi formé par Carrefour et sa centrale d'achat Interdis contre une amende de 300.000 euros prononcée en janvier 2009 dans un dossier de "marges arrières", rendant ainsi définitive cette sanction financière, a-t-on appris mercredi auprès de la Cour.
Le 28 janvier 2009, la cour d'appel de Paris avait déjà confirmé cette condamnation. Carrefour et Interdis s'étaient alors pourvu en cassation. Dans un arrêt rendu mardi, la chambre criminelle de la Cour de cassation a rejeté ces pourvois.
Ce dossier concernait les contrats de coopération commerciale qui s'appliquent aux "marges arrières". On reproche à Carrefour d'avoir établi des contrats jugés imprécis, entre décembre 2005 et mars 2006, portant sur des opérations spéciales visant à mettre en valeur certains produits.
Source AFP

Carrefour teste les infos produits sur téléphone mobile

Discrètement mais sûrement, Carrefour avance ses pions dans le domaine prometteur de l’information produits et du conseil sur téléphone mobile. Une technologie que l’enseigne teste pour la première fois, dans un prospectus dédié au high-tech publié en janvier. Des codes 2D y sont imprimés à proximité d’une dizaine d’articles, surtout des ordinateurs portables. Après avoir téléchargé une application gratuite lecteur de codes, il suffit au consommateur de photographier avec son téléphone mobile le code 2D, pour accéder automatiquement à des informations complémentaires sur le produit concerné (vue à 360°, conseils, etc.). Selon nos informations, plusieurs milliers de connexions auraient été opérées, et Carrefour devrait roder ce nouveau service dans quelques catalogues encore, avant de dévoiler un programme ambitieux en la matière. Le groupe s’est déjà doté d’un site dédié au commerce sur mobile, ou « m-commerce » (m.carrefour.fr). Pour développer ce nouveau service, Carrefour s’est appuyé sur un standard technologique proposé par GS1, une organisation paritaire au sein de laquelle fabricants et enseignes travaillent en commun sur les nouvelles technologies. Franprix et le groupe Auchan avaient testé l’info sur mobile l’an dernier, pour le vin dans les deux cas.
Source: LSA

De plus en plus de salariés perçoivent des descriminations

La Halde, en partenariat avec l’OIT, a publié la troisième édition de son baromètre sur la perception des discriminations au travail.

Plus du tiers (36 %) des salariés du privé disent avoir subi une discrimination, et 42 % disent en avoir été témoins, indique le sondage réalisé par l’institut CSA, pour le compte de la Halde, en novembre 2009, auprès de 1 000 salariés du privé et de la fonction publique

Un niveau de "victimisation” en hausse constante depuis trois ans (+10 %), peut-être accentué par le contexte de crise. Les auteurs de discriminations les plus souvent cités demeurent le supérieur hiérarchique direct (42 %) et la direction (46 %).

L'origine ethnique, premier motif de discrimination
Dans le privé, le premier motif de discrimination cité reste l’origine ethnique (32 %). Le sondage révèle un élément nouveau et plus étonnant : grossesse et maternité sont un motif cité par 31 % des sondés, soit la première cause de discrimination dans la fonction publique et la deuxième dans le privé. A ce sujet, la Halde vient d’éditer un guide pratique destiné aux salariées enceintes.

L’autocensure en progression
Autre enseignement, l’autocensure progresse par rapport à l’année dernière. Parmi les témoins d’une discrimination, 40 % des salariés du privé n’ont rien dit (32 % en 2009) et un tiers seulement en ont parlé à la direction ou à l’encadrement. Pour expliquer leur silence face à l’injustice, ces derniers répondent en majorité (55 %) que « cela n’aurait rien changé » et 22 % évoquent « la crainte de représailles ».

Le sondage confirme le rôle d’appui des syndicats. Face à une situation de discrimination, le premier recours est « d’en parler aux syndicats et aux représentants du personnel », estiment une majorité de sondés du privé (52 %), avant de contacter la DRH ou un conseil extérieur ou de porter plainte. L’intervention des IRP est jugée efficace par 80 % des agents de la fonction publique et par 68 % des salariés du privé.

Promouvoir l’égalité
Pour promouvoir l’égalité, deux nouvelles mesures ont été citées en majorité : interroger les salariés sur leur ressenti et sanctionner les entreprises qui n’ont pas pris de mesures en faveur de l’égalité. Deux autres pratiques sont jugées efficaces : la possibilité pour les salariés d’utiliser un dispositif d’alerte et l’utilisation du CV anonyme.

Une majorité favorable au quota
Concernant les inégalités hommes-femmes, on note une majorité de réponses favorables (et aucune opposition) à l’instauration d’un quota de 40 % de femmes dans les conseils d’administration dans les grandes entreprises publiques et les sociétés cotées en Bourse, afin de lutter contre les préjugés qui freinent les carrières des femmes. Un projet de loi dans ce sens vient d’ête adopté au Parlement.
Par ailleurs, les catégories de salariés étant perçues comme les plus exposées aux discriminations sont les gens du voyage, les personnes handicapées, les plus de 45 ans, et les salariés atteints du sida ou d’un cancer.

Carrefour Voyages compte sur le Web pour croître en 2010

Si les ventes de Carrefour Voyages chutent en agence, elles augmentent sensiblement sur Internet, nouveau canal de croissance pour l'enseigne.Carrefour Voyages, l'agence de voyages du groupe spécialisé dans la grande distribution a enregistré un volume d'affaires global de 220,5 millions d'euros en 2009, soit une perte de 8,5 % par rapport à l'année 2008.Selon "Prosdutourisme.com", cette perte s'explique notamment par la baisse du panier moyen.

Cependant, les ventes en ligne qui représentent environ 10 % de l'activité, soit un volume d'affaires de quelques 22 millions d'euros, sont en hausse de 37 % en 2009. Des ventes boostées par le partenariat signé entre Carrefour Voyages et Lastminute.com en octobre 2009, sur lesquelles le distributeur compte pour reprendre le chemin de la croissance en 2010.
Lastminute fournit désormais en marque blanche ses services de réservation d'hôtels et de vente de billets d'avions, mais aussi des packages dynamiques à l'enseigne de grande distribution. Un partenariat qui répond à l'ambition de Carrefour de développer les fonctionnalités de son site de voyages

SAVR: Mobilisation des élus FO des Services Aprés Vente

FO SOUTIENT SES SAV REGIONAUX

VIDEO FRANCE 3 MANIF A CARREFOUR
AIX LES MILLES

Les membres F.O du CCE se déclarent solidaires de l’action menée par les salariés des SAV Régionaux qui ont manifesté pour la défense de leur emploi et de leur métier.

Télécharger la déclaration des membres du CCE de Carrefour SAS.

Lisses, Lyon, Marseille, cette journée du 27 janvier est sous le signe des SAV.

Impossible de ne pas remarquer les pancartes et d’entendre les slogans contre la fermeture des SAVR dans les rayons des magasins Carrefour.

Les clients échangent avec les grévistes et ne comprennent pas non plus cette décision.

Certains s’exclament « Pourquoi venir acheter notre électroménager ou notre TV chez Carrefour si on doit galérer pour les faire réparer ? »

Puisse la direction de Carrefour entendre les paroles de ses clients et reconnaitre que la qualité de service des nos techniciens est un atout indispensable pour l’enseigne.

Pour FO la défense de l'emploi reste la première priorité !

Communiqué SAVR FO :
Aujourd’hui, partout en France, l'entreprise Carrefour ferme ses services après vente régionaux sans se soucier de l'impact sur l'emploi, sur la clientèle, sur les délais d'intervention, la qualité de réparation et le suivi de nos clients.
La revendication FO est courte mais elle a le mérite d'être claire : afin de préserver nos métiers, nous souhaitons continuer à réparer les produits vendus par Carrefour.
Il y a plus de 20 ans, les patrons fondateurs, ont conçu les S.A.V.R pour optimiser une qualité de dépannage sans égal afin de fidéliser les clients. Si maintenant les nouveaux dirigeants décident de se débarrasser, par je ne sais quel artifice, de cet outil de haute technologie ce sera inéluctablement au détriment de nos futurs clients.

Carrefour, avec cette décision, se tire une balle dans le pied.

Télécharger l'affiche "S'unir pour réussir"

Télécharger la pétition des SAVR afin de faire entendre leurs revendications

Carrefour est entré dans une nouvelle dynamique

INTERVIEW - Lars Olofsson, directeur général depuis un an, fait le bilan de son plan de relance du groupe dans un entretien au Figaro.

LE FIGARO. - Êtes-vous satisfait des performances commerciales de Carrefour en France ?

Lars OLOFSSON. - Pour la première fois depuis quatre ans, le groupe a gagné des parts de marché. C'est un premier pas, qui prouve que notre stratégie est la bonne. Nous avons baissé nos prix, proposé de nouveaux produits et fait plus de promotions. Par ailleurs, nous avons accéléré le transfert de Champion en Carrefour Market, désormais quasiment achevé, débuté la conversion de nos magasins de proximité en Carrefour City, et enfin commencé à passer nos magasins de hard discount Ed sous l'enseigne Dia. Je suis très fier du travail accompli par les équipes.

Et sur les autres critères de performances ?
Nous avons tenu toutes nos promesses et atteint nos objectifs sur 2009. Avec un résultat opérationnel de 2,775 milliards d'euros, nous sommes même dans le haut de la fourchette de nos prévisions. Carrefour est entré dans une nouvelle dynamique. 2009 était une année de transition, où nous avons défini une nouvelle stratégie, très différente de la précédente. Auparavant, Carrefour cherchait la croissance à travers l'expansion internationale pour trouver le bonheur hors de France. Désormais, Carrefour doit trouver avant tout son bonheur en France. Nous avons rallié toutes les équipes à cette stratégie : « devenir le commerçant préféré ».

La part de marché des hypers a reculé en France. Maintenant que Carrefour est une enseigne de proximité, ne craignez-vous pas que les familles délaissent vos grandes surfaces en périphérie ?

Il n'y a pas de risque de cannibalisation, au contraire ! Les ménages qui fréquentent nos différents formats sont nos plus gros clients. Ce n'est pas à Carrefour de les pousser dans un format plutôt que dans un autre. Nous devons adapter nos offres pour capter les consommateurs dans chaque format.

Le concept de «tout sous le même toit» est-il encore le bon ?

Contrairement aux idées reçues, l'hypermarché est la plus grande opportunité pour Carrefour, notamment avec notre projet « réenchanter l'hyper ». Le concept du « tout sous le même toit » n'est plus valable. Depuis l'ouverture du premier Carrefour, en 1963, l'essor des distributeurs spécialisés et des galeries commerciales ont transformé le paysage. Nous devons être plus sélectifs et plus innovants sur notre offre non alimentaire. Nous allons par exemple tester des partenariats avec des marques et même des enseignes pour certaines catégories.

Vous avez pris beaucoup de retard sur Internet…

Nous sommes activement à la recherche de solutions ou partenaires pour proposer une offre dès cette année. Sur Internet, les plus grandes opportunités concernent les produits non alimentaires. Pour l'alimentaire, le marché est plus limité pour le commerce en ligne en France. En revanche, les consommateurs semblent apprécier de commander sur internet et de venir chercher leurs courses. Pour eux, nous ouvrirons une dizaine de magasins Carrefour Drive cette année.

Vous avez investi 600 millions d'euros dans la baisse des prix. Allez-vous continuer, ou êtes-vous prêt à perdre des parts de marchés pour augmenter la rentabilité ?

Ma priorité est de chercher de la croissance et des parts de marché. Tout n'est pas une question de prix. Ce n'est pas uniquement en étant le moins cher que l'on gagne le cœur des clients. En 2010, nous continuerons d'aller dans le sens du client avec de meilleures offres, de meilleurs services et des promotions événementielles. En 2009, il fallait amorcer la pompe. Nous allons continuer nos efforts, mais en étant beaucoup plus sélectifs dans nos investissements. Les fruits du plan d'économies de 3,1 milliards d'euros d'ici à 2012 présenté fin juin seront affectés pour un tiers à la baisse des prix, le reste pour redresser la rentabilité.

Votre plan prévoit 500 millions d'euros de réduction de coûts chaque année jusqu'en 2012. Vu ses conséquences sur les effectifs, ne craignez-vous pas de déstabiliser le groupe ?

L'an passé, nous avons réalisé 530 millions d'euros de réduction de coûts, plus que les 500 millions promis en mars. Jamais Carrefour n'était parvenu à plus de 150 millions d'économies par an. Nous prenons le temps de mener notre projet de transformation du groupe, nous travaillons avec les représentants du personnel et les collaborateurs pour éviter de déstabiliser des équipes. Nous y sommes parvenus l'an passé, nous y parviendrons cette année et les suivantes.

Carrefour s'est retiré de Russie, alors que vous présentiez les Bric (Brésil, Russie, Inde et Chine) comme les principaux relais de croissance. Pourriez-vous quitter d'autres pays ?

Nous avons quitté la Russie, car nous n'avions pas l'opportunité de réaliser une acquisition, seule solution pour acquérir une taille critique. L'Inde est encore un marché vierge, qui mettra de longues années à décoller. Il n'est pas question d'abandonner le Brésil ou la Chine, deux marchés où nous avons à la fois un modèle économique clair et une position de leadership. Je n'exclus pas de revoir notre position sur un certain nombre d'autres marchés émergents si le potentiel n'est pas important, ou si nous n'avons pas de possibilité de devenir leader. Nous allons être extrêmement pointilleux sur nos investissements. Nous avons réduit nos investissements de 3,4 milliards d'euros en 2007 à 2,2 milliards en 2009. Nous les concentrons dans les pays et les formats prioritaires.

le blog fo-carrefour-annecy

RESPECT DU SMIC :FELICITATION A L'EQUIPE FO CARREFOUR ETAMPES!!!

Carrefour DANGEREUX Un film en solidarité avec les travailleurs du groupe Carrefour en Belgique.

CARREFOUR ANNECY SERA OUVERT LE LUNDI DE PAQUES????DU JAMAIS VU EN 40 ANS!!!MAIS ON VA OU???

FO Carrefour : NON aux licenciements en Belgique DANS TOUT LES MAGASINS CARREFOUR DE FRANCE TOUS DANS L'ACTION CE SAMEDI 13 MARS 2010 EN SOUTIEN A NOS COLLEGUES DE BELGIQUE!!

NOUVELLE METHODE A CARREFOUR ANNECY MAIS OU VA T'ON???

HYPER : Revendications 2010 !pour les NAO 2010

AVEC FO LE 23 MARS 2010 DEFENDONS NOS RETRAITE TOUS ENSEMBLE!!!

DOSSIER SPECIALE:CARREFOUR EN BELGIQUE EN CRISE!!!!

QUESTIONS DP DE FO CARREFOUR ANNECY DU MARDI 23 FEVRIER 2010(cliquez sur l'image ci-dessous)

LES INFO DE FORCE OUVRIERE CARREFOUR ANNECY

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